Prix affichés en €
Les prix de la boutique www.grenat-perpignan.com sont affichés en euros mais peuvent également être indiqués pour simple information dans différentes devises.
Le prix à acquitter est en euros et est indiqué avant la confirmation de la commande. La boutique Grenat Perpignan se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais elle s’engage à appliquer les tarifs en vigueur qui vous auront été indiqués au moment de votre commande.
Plusieurs modes de paiement vous sont proposés pour régler votre commande en toute sécurité. Vous pourrez sélectionner votre mode de paiement lors de votre commande (choisissez votre méthode de paiement, étape 5)
Règlement par carte de crédit (CB, Visa ou Mastercard)
le débit est effectué lors de l'expédition de votre commande après avoir obtenu préalablement l'autorisation de débit de votre compte auprès des centres de paiement compétents, faute de quoi votre commande ne pourrait être prise en compte. Le paiement en ligne par carte de crédit est réalisé via le système de sécurité " E-Transactions " du Crédit Agricole qui permet le cryptage de vos coordonnées bancaires lors de leur transmission sur le réseau.
Bon a savoir
Lorsque vous êtes sur la page de saisie de vos données bancaires, deux éléments visuels vous confirment la sécurité de la transaction : - Le cadenas ou la clef en bas à droite de votre écran et l'adresse de la page commence https:// et non http:// ce qui signifie que vous êtes sur une page sécurisée.
Règlement par chèque (délai d'encaissement de 5 jours, commandes depuis la France uniquement)
Votre option de commande est valable 5 jours, le temps de traiter votre chèque. Votre commande est expédiée après acceptation du paiement par la banque. Un mail vous est adressé pour vous confirmer la validation de votre règlement et l'expédition de votre commande. Vous pouvez aussi prendre connaissance de cette information en consultant le détail de votre commande dans votre compte client Grenat Perpignan.
Rétractation
Vous disposez d'un délais de rétractation de quatorze jours ouvrables pour retourner la commande dans son emballage, les frais de retour étant à votre charge . Le retour doit faire l'objet d'un accord entre Grenat Perpignan et le client. Grenat Perpignan ne peut être tenu pour responsable des dommages de toutes natures qui pourraient résulter de la mauvaise utilisation des produits vendus. Grenat Perpignan s’engage à vous rembourser par virement bancaire en cas de paiement par carte bancaire, ou par chèque dans les autres cas au plus tard dans les 30 jours suivant la date à laquelle vous avez exercé votre droit de rétractation. Aucun retour ne sera accepté au delà d'un délai de 14 jours, suivant la date de réception des marchandises.